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#企業經營與管理

待員工如待客,「給予」請在開口之前

待員工如待客,「給予」請在開口之前

2020-02-27
文 / 江振誠

「Chef,我這個月的薪資好像有點問題……怎麼多了3000元?」某天,RAW的一個員工滿臉狐疑地問我,「沒錯喔!這個月開始加薪了。」「咦,為什麼!?」「因為你近期的表現很好!」大部分公司幫員工調薪都有著固定的公式,例如在一年的年中或年尾調整一次,或是依照年資做調升參考等。但對我來說,為員工調薪的原因

面對新冠肺炎 企業如何化解危機?

面對新冠肺炎 企業如何化解危機?

2020-02-27
文 / 衛哲

2003年我接任B&Q百安居執行長不到半年,大陸突發SARS疫情。2003年的阿里巴巴剛剛營業現金流為正,一名員工成為杭州四名確診病例之一,全公司封閉,全員回家隔離。17年後的今天,新型冠狀病毒疫情重現,與各位分享一下17年前,百安居和阿里巴巴戰疫的記憶,希望有所幫助。2003年SARS爆發

企業創新迫切需要5G新思惟

企業創新迫切需要5G新思惟

2020-02-27
文 / 劉維公

年初1月的時候,台灣5G頻譜第一階段競標結束。幾乎各大媒體的報導都是以類似「失控」做為新聞的標題。為何外界會對這次競標結果驚呼不可思議?五大廠商(包括中華電信、遠傳電信、台灣大、台灣之星、與亞太電信)投入的標金總金額高達新台幣1380.81億元。此一龐大的金額目前在全球高居第三名,在義大利(約新台幣

從愛馬仕,看家族企業的策略藝術

從愛馬仕,看家族企業的策略藝術

2020-02-27

制定商業策略最簡單的模式是回答三個基本問題:要做什麼?不做什麼?以及如何建構能夠達成目標的公司?家族企業設定策略的藝術,就在把這三個問題的答案與特定的家族資產連結起來。這些資產可以是家族名字與遺產、家族企業的商業與社會網絡,或是推動其企業與家族的價值。讓我們來一一檢視這三個問題。定義品牌差異性,支撐

跨域、雙主修 變身T型人才

跨域、雙主修 變身T型人才

2020-02-19
文 / 邱于瑄

│顧問│明志科技大學經營管理系系主任  廖宜慶《遠見》問(以下簡稱問):什麼樣的學生適合念該學群?廖宜慶答(以下簡稱答):選擇商管科系的同學,往往對自己有較高的期許,多樂於迎接挑戰、表達想法,並重視團隊精神、求新求變。有好奇心,願意深入思考商業世界背後運作原理的人都很適合。四年所學後,就能

電商當道 商管人必備資訊程式力

電商當道 商管人必備資訊程式力

2020-02-19

商業與管理學群,是技職體系報考人數第二多的組別,一向是文組學生的熱門科系。根據「技專校驗入學測驗中心」106年統計,報考四技二專的統測人數共有11.3萬人,其中商管學群約有2萬人,僅次於餐旅學群的2.2萬人。商業管理主要在協助企業永續經營、獲利、創造價值,同時規畫風險,包括企畫、決策、人力調配、行銷

培養國際政經敏銳度 搭上產業趨勢列車

培養國際政經敏銳度 搭上產業趨勢列車

2020-02-18

財經學群學生,需有基本財經理論的應用能力,以及對國際市場的理解。管理學群學生,則要面對企業內外人事物的問題,具備溝通協調、領導規劃或系統分析、資源整合的能力。東吳大學經濟系特聘教授傅祖壇說,不同的職位,需要不同特質的人才,例如在金融機構第一線服務的業務人員需要口條清晰,以及善於溝通的公關能力,幕僚則

用iPhone賺兩次!Apple與其他硬體製造商的差距就在這

用iPhone賺兩次!Apple與其他硬體製造商的差距就在這

2020-02-12
文 / 一流人

應該有很多人認為Apple的企業形象很鮮明吧!各項具有獨特設計的產品,像iPhone和iPad、Mac等,支持者的忠誠度都很高,Apple每次發表新機型時,也會獲得全世界的高度關注、占據媒體的大量篇幅。本書的讀者中,應該也有很多人使用iPhone和筆記型電腦MacBook、音樂串流媒體服務「Appl

「分散風險」是錯的?哈佛商學院教授:要把鷄蛋全放在一個籃子裡!

「分散風險」是錯的?哈佛商學院教授:要把鷄蛋全放在一個籃子裡!

2020-02-11

如果你喜歡看籃球節目,對綽號「閃電俠」的NBA球員Dwyane Wade應該不會陌生,他和唱片熱賣20年的饒舌歌手LL Cool J,以及超級名模兼企業家Karlie Kloss等人,都爭相參加一堂由哈佛商學院開辦的選修課程。在這堂課中,周遭的同學都是在體育、音樂、影視或商業上有傑出成就的人。而能將

張哲碩打造「藍海策略」三支槳

張哲碩打造「藍海策略」三支槳

2020-02-10
文 / 林珮萱

張漢忠入主大同鋁業後拚出亮眼成績,但兩年前驟逝後,兒子張哲碩接下家業,他如何打造三支槳划向鋁門窗業界的新藍海?跨年夜,人們總是懷抱希望,迎向未來。但對於大同鋁業總經理張哲碩而言,2017年12月31日,卻是他生命中最難以承受的一夜。那一夜,他的父親,時任大同鋁業董事長的張漢忠,因腰痛赴醫檢查,未料,

新芳園不上妝醬油 要靠區塊鏈挺進美日

新芳園不上妝醬油 要靠區塊鏈挺進美日

2020-02-10
文 / 廖君雅

74年老店新芳園堅持醬油「不上妝」,讓傳承三代的好手藝持續飄香,今年產品更將在美國Amazon和日本電商上架,如何辦到?走進雲林斗南的一棟傳統三合院,院子裡一甕甕的醬缸,排列整齊。這天正好冷氣團來襲,新芳園醬油第三代掌門人王榮生小心翼翼地察看,就怕水氣滴進甕裡,讓心血泡湯。為了確保手工醬油的品質,新

葉淑芬領軍 拚出金色三麥14億業績

葉淑芬領軍 拚出金色三麥14億業績

2020-02-10
文 / 林珮萱

主打在地現釀啤酒的金色三麥,近年拓展新品牌,聯手拚出年營收14億,較前一年成長近兩成。總經理葉淑芬如何帶領員工創造亮眼成績,她的管理心法為何?日前,1985年出生,年僅34歲的瑪琳(Sanna Marin),成為芬蘭的新總理,更是全球最年輕的總理而成為話題,但更令人耳目一新的是,她的新政府內閣共19

侯佑霖挺進遊艇業 搶攻海洋商機

侯佑霖挺進遊艇業 搶攻海洋商機

2020-02-10
文 / 邱莉燕

台南幫第三代的侯佑霖,本來是移工仲介集團的執行長,一次購買遊艇的經歷,卻意外讓他興起創遊艇產業的靈感,究竟侯佑霖如何布局搶占海洋商機?50艘遊艇大軍浩浩蕩蕩駛進安平遊艇港,史上最強大夢幻陣容,沸騰了岸上觀眾的心。台南第一次,同時集結這麼多遊艇和帆船齊聚亮相,給2019年11月22日的第一屆台南安平遊

四大祕訣 造就默克352年傳奇

四大祕訣 造就默克352年傳奇

2020-02-07
文 / 林珮萱

全球歷史最悠久的化學與製藥公司默克,產品幾乎囊括所有生活應用面。這間創立超過三個世紀的小藥房,二戰時曾瀕臨滅亡危機,如今卻成為全球跨國企業,它有什麼祕訣?今年1月,美國拉斯維加斯舉辦一年一度的全球最大消費性電子展(CES),來自德國的默克集團(Merck)在展場舉辦多場座談,從智慧城市、沉浸式顯示器

買回庫藏股肥了誰?高階主管開始偷偷賣股

買回庫藏股肥了誰?高階主管開始偷偷賣股

2020-02-06
文 / 李國盛

2018年,S&P500的大公司一共買回8060億美元的自家股票,這個數字,比前一年足足高了55%;2019年,數字微微下降,卻也高達7400億,史上第二高。企業買回庫藏股,可以將用不到的資金還給投資人,卻可能傷害員工。因為,企業不花錢增加改善就業條件、加大投資來強化研發和競爭力,長久下來吃

太能幹,是場災難!看這位「少做一點」的創業家創造年營收10億美金

太能幹,是場災難!看這位「少做一點」的創業家創造年營收10億美金

2020-02-04

在現今的社會中,我們出門可以不帶現金,但是一定會帶手機。而大部份人都會小心翼翼的保護自己的手機。美國創業家 Curt Richardson 用「摔不壞的手機殼」解決了這個問題,讓他創辦的 OtterBox 成為營業額高達 10 億美金的公司。創新點:執行長的工作,是建立良好的制度,讓制度管理公司,不

搶先數位授權 華研連年EPS破5元

搶先數位授權 華研連年EPS破5元

2020-02-03
文 / 蕭玉品

剛跨過20個年頭的「華研國際音樂」,即將在2020有嶄新氣象。走進華研辦公室,大中華區總裁何燕玲叨念著時間過真快,她2003年進公司時,公司僅占一層樓的一個小角落,如今已擴大到了兩層樓。1999年,前上華唱片老闆呂燕清創立華研,靠著精準眼光和堅實團隊,一手培育出亞洲第一女子天團S.H.E、林宥嘉等出

南寶黏住客戶 穩坐營運三冠王

南寶黏住客戶 穩坐營運三冠王

2020-02-03
文 / 林鳳琪

2019年全球經濟遭遇中美貿易戰逆風突襲,產業哀鴻遍野之際,仍有公司逆勢飛揚。台灣接著劑大廠,南寶樹脂集團就成功演出「擊退不景氣」,獲《遠見》年度A+企業評鑑,唯一一家業績、獲利雙雙成長,股價躍居類股之冠的三冠王企業。提起2019年業績逆勢成長關鍵,南寶董事長吳政賢與執行長許明現異口同聲說:「就是南

讓員工自訂薪水,創造責任感與幸福感

讓員工自訂薪水,創造責任感與幸福感

2020-02-03
文 / 江振誠

很多人聽到RAW的離職率非常低時,都猜想:「一定是用比業界高很多的薪水,才有辦法留住員工吧?」我給的薪水是不是高於業界?或許是、也可能不是,其實我根本不知道業界對於每個職位的公定價是多少;面試時,更不曾說出:「這個職位通常薪水多少,那我加多少,你要不要來?」在RAW,員工的薪水,是他們面試時自己開的

家族企業應量身設計股權機制,及早培育股東

家族企業應量身設計股權機制,及早培育股東

2020-02-03
文 / 范博宏

股權設計是家族企業傳承與治理的重要課題,但許多企業主和服務方沒有掌握到其核心,只是側重分配財產和避稅。雖然長年在香港工作,也注意到如美麗華、長榮等台灣企業家族們常為了股權和經營權紛爭不斷。家族控股股權設計的核心目標,是提高企業的生產力,最大化現在和未來股東的共同價值。股權是聯繫家族和公司的樞紐,其設

職場工作者的3個層次:你具有「經營」的特質嗎?

職場工作者的3個層次:你具有「經營」的特質嗎?

2020-01-30
文 / 一流人

職場工作者有三個層次,第一個層次是能做事的工作者,能夠完成組織交付的工作,不論是從事生產、行銷、財務、企劃、研發…… 都可以把工作做好;第二個層次是升成小主管,能做好團隊的管理工作,能帶領團隊完成管理工作;第三個層次是運用想像力、創造力,對外尋找商機,擴大團隊的營運規模,做出更大的生意,提高團隊的獲

新世紀的人才能力要求:「通才」和「專才」都不是最好的

新世紀的人才能力要求:「通才」和「專才」都不是最好的

2020-01-29
文 / 胡偉良

「21世紀什麼最值錢?人才!」 這是一句流傳很久的臺詞了,但是我相信,這句話的正確性在人類可預見的未來,不會改變。可是問題是,人才有很多種,到底哪種人才最值錢?以前人們很佩服一種人,他們上知天文下知地理,前通歷史後懂科技,學貫中西,既通曉傳統國學,又熟悉西方哲思,聊任何話題都能能言善道,這

「破壞式創新」管理大師克里斯汀生辭世,享壽67歲

「破壞式創新」管理大師克里斯汀生辭世,享壽67歲

2020-01-26
文 / 林讓均

哈佛商學院教授、多年名列世界50大思想家的全球知名管理大師克雷頓.克里斯汀生(Clayton M. Christensen),在美國週四時間因血癌辭世,享壽67歲。克里斯汀生在上世紀90年代發表知名的著作《創新者的兩難》(The innovator’s dilemma),被《經濟學人》雜誌譽為六本最

橘色餐飲二代攜手改革 做父親沒做的事

橘色餐飲二代攜手改革 做父親沒做的事

2020-01-03
文 / 林珮萱

橘色涮涮屋是不少饕客的心頭好,而去年《米其林指南》更將橘色涮涮屋列入餐盤推薦。袁家姊弟從父親袁永定手中接下餐飲集團後,如何帶入新思惟,帶領20歲的餐飲集團轉骨創佳績?2019年4月,受全球老饕矚目的《米其林指南》公布第二屆台北推薦名單,全台百家爭鳴的火鍋店,僅3家上榜,即將邁入20歲的「橘色涮涮屋」

亞馬遜最大失敗,損失1.78億美元!結果後來,賺了數十億美元…

亞馬遜最大失敗,損失1.78億美元!結果後來,賺了數十億美元…

2020-01-03
文 / 一流人

貝佐斯熱愛探索太空,他想不想成為登上月球的人之一呢?答案是肯定的。而且,無可否認,他把相同的「成功的失敗」法則應用於他的事業策略。風險是不可掉以輕心的東西,貝佐斯並不輕率看待風險。在許多境況下,風險涉及生死,美國太空總署的一些計畫就是例子,但是,最深刻的學習發生於失敗的過程,以及從失敗中學習。從致股

鴻海啟動「年輕接班人」計畫,窮盡洪荒之力找人才!

鴻海啟動「年輕接班人」計畫,窮盡洪荒之力找人才!

2020-01-03
文 / 一流人

鴻海的主管有三大要務:人才歷練年輕化、技術扎根創新化、資源整合全球化。頭一項任務「人才歷練年輕化」,正意味著栽培接班人的重要性。一旦上位,沉浸於喜悅中,下一步就要思考的是,誰可取代自己?如此,企業組織方得生生不息。「訂策略、建組織、布人力、置系統」這是郭台銘對鴻海主管的期許。然而,審視鴻海領導人才團

三本談創新好書 激活施宣輝創業魂

三本談創新好書 激活施宣輝創業魂

2020-01-03
文 / 毛凱恩

有人說書是一輩子的精神食糧、人生伴侶,但安碁資訊、智聯服務董事長施宣輝卻說,「書對我來說只是工具」。每當在經營、管理或科技發展上出現問題時,他都會試著從書中尋找答案。從小看父親、宏碁創辦人施振榮幾乎手不釋卷,施宣輝自知,「我從來都不是愛讀書的人。」他接觸的第一本經營管理書籍正是父親寫的。從小被規定必

田天明掌舵和潤 20年磨出IPO籌資王

田天明掌舵和潤 20年磨出IPO籌資王

2020-01-03
文 / 林鳳琪

和泰集團旗下的和潤,是台灣汽車分期、設備租賃最晚成立的一家,如今已搶得汽車與醫療設備分期市占第一名。田天明如何用20年的時間,帶領企業後發先至、攀上高峰?「你也去抽籤嗎?抽中沒?」2019年12月中旬,保時捷全台首座都會概念店落腳桃園航空城,開幕當天,現場不少台灣重量級汽車經銷商熱議的話題,竟是12

聯美攻日 打下旺宏基礎

聯美攻日 打下旺宏基礎

2020-01-02
文 / 陳育晟

旺宏董事長吳敏求取得成大電機工程學士、碩士後赴美深造,1976年取得美國史丹佛大學材料工程碩士,先在美國英特爾等多家半導體公司服務,1989年才自美國返台創業。創業的第一個十年,他從無到有,建立產能、工廠、團隊。那時,他就想發展自有品牌產品,不想走代工宿命,衡量後決定進入記憶體領域發展。記憶體領域中

好的團隊,必須具備三種角色

好的團隊,必須具備三種角色

2020-01-02
文 / 江振誠

我的團隊流動率很低,很多員工跟著我五年八年十年,相比餐飲業的高流動率,甚至五個月八個月,就全部員工幾乎都換了一批,這也讓很多苦惱於員工頻頻離職的餐廳經營者,都跑來和我打聽:「主廚,你是怎麼做到員工可以待這麼久的?」我想有一個重要原因,是因為RAW的團隊運作默契非常好。對我來說,一個運作良好的團隊,就