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國內外企業管理與經營,專注剖析組織結構、領導精神、經營計畫等各方面的報導。

待員工如待客,「給予」請在開口之前

待員工如待客,「給予」請在開口之前

2020-02-27
文 / 江振誠

「Chef,我這個月的薪資好像有點問題……怎麼多了3000元?」某天,RAW的一個員工滿臉狐疑地問我,「沒錯喔!這個月開始加薪了。」「咦,為什麼!?」「因為你近期的表現很好!」大部分公司幫員工調薪都有著固定的公式,例如在一年的年中或年尾調整一次,或是依照年資做調升參考等。但對我來說,為員工調薪的原因

面對新冠肺炎 企業如何化解危機?

面對新冠肺炎 企業如何化解危機?

2020-02-27
文 / 衛哲

2003年我接任B&Q百安居執行長不到半年,大陸突發SARS疫情。2003年的阿里巴巴剛剛營業現金流為正,一名員工成為杭州四名確診病例之一,全公司封閉,全員回家隔離。17年後的今天,新型冠狀病毒疫情重現,與各位分享一下17年前,百安居和阿里巴巴戰疫的記憶,希望有所幫助。2003年SARS爆發

企業面對新冠肺炎的風險管理課:台新金控平時講究周延、應變講究迅速

企業面對新冠肺炎的風險管理課:台新金控平時講究周延、應變講究迅速

2020-02-27

進台新金控總部大樓,訪客櫃檯前拉起了長長的紅龍。不論是員工或訪客,都要先通過紅外線熱顯像的體溫感測器,一有發燒反應,立刻會被攔下來。這套系統台新金在春節假期一結束就進行裝設及測試,兩天後開始運作。文/張彥文在過去,若要在總部安裝這樣的設備,按照正常的程序,上簽呈、走採購……十天半個月後開始動工都算快

用iPhone賺兩次!Apple與其他硬體製造商的差距就在這

用iPhone賺兩次!Apple與其他硬體製造商的差距就在這

2020-02-12
文 / 一流人

應該有很多人認為Apple的企業形象很鮮明吧!各項具有獨特設計的產品,像iPhone和iPad、Mac等,支持者的忠誠度都很高,Apple每次發表新機型時,也會獲得全世界的高度關注、占據媒體的大量篇幅。本書的讀者中,應該也有很多人使用iPhone和筆記型電腦MacBook、音樂串流媒體服務「Appl

「分散風險」是錯的?哈佛商學院教授:要把鷄蛋全放在一個籃子裡!

「分散風險」是錯的?哈佛商學院教授:要把鷄蛋全放在一個籃子裡!

2020-02-11

如果你喜歡看籃球節目,對綽號「閃電俠」的NBA球員Dwyane Wade應該不會陌生,他和唱片熱賣20年的饒舌歌手LL Cool J,以及超級名模兼企業家Karlie Kloss等人,都爭相參加一堂由哈佛商學院開辦的選修課程。在這堂課中,周遭的同學都是在體育、音樂、影視或商業上有傑出成就的人。而能將

新芳園不上妝醬油 要靠區塊鏈挺進美日

新芳園不上妝醬油 要靠區塊鏈挺進美日

2020-02-10
文 / 廖君雅

74年老店新芳園堅持醬油「不上妝」,讓傳承三代的好手藝持續飄香,今年產品更將在美國Amazon和日本電商上架,如何辦到?走進雲林斗南的一棟傳統三合院,院子裡一甕甕的醬缸,排列整齊。這天正好冷氣團來襲,新芳園醬油第三代掌門人王榮生小心翼翼地察看,就怕水氣滴進甕裡,讓心血泡湯。為了確保手工醬油的品質,新

葉淑芬領軍 拚出金色三麥14億業績

葉淑芬領軍 拚出金色三麥14億業績

2020-02-10
文 / 林珮萱

主打在地現釀啤酒的金色三麥,近年拓展新品牌,聯手拚出年營收14億,較前一年成長近兩成。總經理葉淑芬如何帶領員工創造亮眼成績,她的管理心法為何?日前,1985年出生,年僅34歲的瑪琳(Sanna Marin),成為芬蘭的新總理,更是全球最年輕的總理而成為話題,但更令人耳目一新的是,她的新政府內閣共19

四大祕訣 造就默克352年傳奇

四大祕訣 造就默克352年傳奇

2020-02-07
文 / 林珮萱

全球歷史最悠久的化學與製藥公司默克,產品幾乎囊括所有生活應用面。這間創立超過三個世紀的小藥房,二戰時曾瀕臨滅亡危機,如今卻成為全球跨國企業,它有什麼祕訣?今年1月,美國拉斯維加斯舉辦一年一度的全球最大消費性電子展(CES),來自德國的默克集團(Merck)在展場舉辦多場座談,從智慧城市、沉浸式顯示器

搶先數位授權 華研連年EPS破5元

搶先數位授權 華研連年EPS破5元

2020-02-03
文 / 蕭玉品

剛跨過20個年頭的「華研國際音樂」,即將在2020有嶄新氣象。走進華研辦公室,大中華區總裁何燕玲叨念著時間過真快,她2003年進公司時,公司僅占一層樓的一個小角落,如今已擴大到了兩層樓。1999年,前上華唱片老闆呂燕清創立華研,靠著精準眼光和堅實團隊,一手培育出亞洲第一女子天團S.H.E、林宥嘉等出

讓員工自訂薪水,創造責任感與幸福感

讓員工自訂薪水,創造責任感與幸福感

2020-02-03
文 / 江振誠

很多人聽到RAW的離職率非常低時,都猜想:「一定是用比業界高很多的薪水,才有辦法留住員工吧?」我給的薪水是不是高於業界?或許是、也可能不是,其實我根本不知道業界對於每個職位的公定價是多少;面試時,更不曾說出:「這個職位通常薪水多少,那我加多少,你要不要來?」在RAW,員工的薪水,是他們面試時自己開的

職場工作者的3個層次:你具有「經營」的特質嗎?

職場工作者的3個層次:你具有「經營」的特質嗎?

2020-01-30
文 / 一流人

職場工作者有三個層次,第一個層次是能做事的工作者,能夠完成組織交付的工作,不論是從事生產、行銷、財務、企劃、研發…… 都可以把工作做好;第二個層次是升成小主管,能做好團隊的管理工作,能帶領團隊完成管理工作;第三個層次是運用想像力、創造力,對外尋找商機,擴大團隊的營運規模,做出更大的生意,提高團隊的獲

新世紀的人才能力要求:「通才」和「專才」都不是最好的

新世紀的人才能力要求:「通才」和「專才」都不是最好的

2020-01-29
文 / 胡偉良

「21世紀什麼最值錢?人才!」 這是一句流傳很久的臺詞了,但是我相信,這句話的正確性在人類可預見的未來,不會改變。可是問題是,人才有很多種,到底哪種人才最值錢?以前人們很佩服一種人,他們上知天文下知地理,前通歷史後懂科技,學貫中西,既通曉傳統國學,又熟悉西方哲思,聊任何話題都能能言善道,這

撼動市場的快時尚王者ZARA,隱藏弱點竟然是它

撼動市場的快時尚王者ZARA,隱藏弱點竟然是它

2020-01-17
文 / 一流人

垂直整合品牌零售商之所以能夠成功,其關鍵就在於他們獨一無二的品牌敘事。接下來要重點介紹幾個舉足輕重的零售商所採用的行銷策略。ZaraZara成立於1975年,為印地紡集團(Inditex)旗下的國際服裝零售商,該集團總部位於西班牙。Zara初創之時,就以提供由高品質材料所製成的平價最新流行款式服裝(

亞馬遜最大失敗,損失1.78億美元!結果後來,賺了數十億美元…

亞馬遜最大失敗,損失1.78億美元!結果後來,賺了數十億美元…

2020-01-03
文 / 一流人

貝佐斯熱愛探索太空,他想不想成為登上月球的人之一呢?答案是肯定的。而且,無可否認,他把相同的「成功的失敗」法則應用於他的事業策略。風險是不可掉以輕心的東西,貝佐斯並不輕率看待風險。在許多境況下,風險涉及生死,美國太空總署的一些計畫就是例子,但是,最深刻的學習發生於失敗的過程,以及從失敗中學習。從致股

鴻海啟動「年輕接班人」計畫,窮盡洪荒之力找人才!

鴻海啟動「年輕接班人」計畫,窮盡洪荒之力找人才!

2020-01-03
文 / 一流人

鴻海的主管有三大要務:人才歷練年輕化、技術扎根創新化、資源整合全球化。頭一項任務「人才歷練年輕化」,正意味著栽培接班人的重要性。一旦上位,沉浸於喜悅中,下一步就要思考的是,誰可取代自己?如此,企業組織方得生生不息。「訂策略、建組織、布人力、置系統」這是郭台銘對鴻海主管的期許。然而,審視鴻海領導人才團

聯美攻日 打下旺宏基礎

聯美攻日 打下旺宏基礎

2020-01-02
文 / 陳育晟

旺宏董事長吳敏求取得成大電機工程學士、碩士後赴美深造,1976年取得美國史丹佛大學材料工程碩士,先在美國英特爾等多家半導體公司服務,1989年才自美國返台創業。創業的第一個十年,他從無到有,建立產能、工廠、團隊。那時,他就想發展自有品牌產品,不想走代工宿命,衡量後決定進入記憶體領域發展。記憶體領域中

好的團隊,必須具備三種角色

好的團隊,必須具備三種角色

2020-01-02
文 / 江振誠

我的團隊流動率很低,很多員工跟著我五年八年十年,相比餐飲業的高流動率,甚至五個月八個月,就全部員工幾乎都換了一批,這也讓很多苦惱於員工頻頻離職的餐廳經營者,都跑來和我打聽:「主廚,你是怎麼做到員工可以待這麼久的?」我想有一個重要原因,是因為RAW的團隊運作默契非常好。對我來說,一個運作良好的團隊,就

想要提高團隊的「集體智商」?千萬不要輕忽茶水間的閒聊!

想要提高團隊的「集體智商」?千萬不要輕忽茶水間的閒聊!

2020-01-02
文 / 一流人

集體智慧?集體愚蠢?講到智力測驗,雖然總有許多爭議,但這仍然是預測學術成就和專業成功時,最一致可靠的預測因素。這些測驗能夠判斷我們記住新資訊、保留新資訊和處理新資訊的能力高低,據以評量一個人的「一般認知能力」,或稱為智商。而在測驗的時候,如果叫隔壁的幫忙,當然算是作弊,但這不是反而更類似我們日常解決

1到N的品牌革新 比0到1的創新重要

1到N的品牌革新 比0到1的創新重要

2019-12-24
文 / 蕭玉品

近年來,華人品牌逐漸在國際舞台嶄露頭角,也讓品牌蘊含的豐厚人文軟實力被看見,並且愈來愈受重視。像是2006年在大陸創立的手搖飲快樂檸檬(雅茗天地集團),如今在全球已開出上千家店,連亞馬遜(Amazon)創辦人貝佐斯(Jeff Bezos),都甘願在西雅圖的快樂檸檬前排隊,只為了喝上一杯珍珠奶茶。董事

掌握關鍵「五財」 常保企業競爭力

掌握關鍵「五財」 常保企業競爭力

2019-12-24
文 / 廖君雅

中美貿易戰、英國脫歐,一連串的動盪大事,讓國際經濟局勢詭譎多變。中央研究院社會研究所指出,過去20年,台灣經歷「從經濟奇蹟走向衰退」的危機。製造業大量外移,使得國內生產、投資動能趨弱,經濟成長率漸漸低於全球經濟成長率。在種種挑戰與困境之下,仍有績效卓越的好企業。2019年第17屆華人領袖遠見高峰會以

梁天龍:標準與榮譽,驅動成長創新

梁天龍:標準與榮譽,驅動成長創新

2019-12-23
文 / 毛凱恩

現在能站上高峰會講台的梁天龍,曾因創業失敗而窮困潦倒,但他靠著堅守原則、努力打拚,翻身成為華人社會保險教育與保險出版事業的領頭羊。梁天龍點出成功關鍵:榮譽。因為榮譽是驅動成長創新的動力。以下是精采內容:我在36年前成立保險行銷集團,從台灣出發,走向東南亞、美國、加拿大,再走向中國大陸,因緣際會趕上改

邱強:從失敗找解方「零錯誤」辦得到

邱強:從失敗找解方「零錯誤」辦得到

2019-12-23
文 / 張彥文

2019年第17屆「華人領袖遠見高峰會」,邀請到一位非常特別的來賓,他是國際零錯誤權威—邱強博士。他只花八個月時間、25歲就拿到美國麻省理工學院(MIT)機械及核能工程博士學位。長年旅居美國,堪稱是世界級的國際危機處理與零錯誤大師。邱強曾主導過無數國際重大災難調查,包括美國三哩島核能災變、太空梭挑戰

陳春花:掌握六大機會 帶領企業突圍

陳春花:掌握六大機會 帶領企業突圍

2019-12-23
文 / 廖君雅

當社會進入新變局,企業領導人如何持續帶領團隊創新突圍,維持競爭力成為新課題。遠見高峰會上,北京大學國家發展研究院BiMBA院長陳春花以「五度跨域,找出中國企業領先之道」為題,替企業開解方。陳春花是中國大陸著名的企業組織文化管理專家,曾任新希望六和聯席董事長兼首席執行官,創下兩年內把農牧業的山東六和集

張孝威、梁天龍、洪鎮海 榮膺遠見傑出領袖獎

張孝威、梁天龍、洪鎮海 榮膺遠見傑出領袖獎

2019-12-23

為期兩天的2019年第17屆華人領袖遠見高峰會於10月31日圓滿閉幕,現場特別頒發「遠見傑出領袖獎」並舉行贈獎儀式,今年三位得主分別為威望媒體暨IC之音董事長張孝威、保險行銷集團董事長梁天龍、儒鴻企業董事長洪鎮海,由遠見.天下文化事業群創辦人暨董事長高希均擔任贈獎人;接著,再頒發「遠見青年傑出創業獎

矽谷傳奇「教練」!他是改變Google和史密特命運背後的人

矽谷傳奇「教練」!他是改變Google和史密特命運背後的人

2019-12-18
文 / 一流人

2017年12月21日艾立克.史密特(Eric Emerson Schmidt)宣布卸任Alphabet Inc.(Google的母公司)執行董事長的職位,這個職位他是從2015 年開始擔任,在之前從2001年到2011年10年間他在Google 擔任執行長,他也曾是蘋果公司董事會成員。史密特早期曾

高希均:發揚君子精神,人生典範在分享

高希均:發揚君子精神,人生典範在分享

2019-12-16
文 / 高宜凡

「人生的樂趣在學習,人生的收穫在奉獻,人生的意義在創造。」遠見.天下文化事業群創辦人暨董事長高希均代表主席團在開場致詞時,以今年獲頒「君子科學家」獎項的錢煦院士自傳中的這段話,做為2019第17屆華人領袖遠見高峰會(以下簡稱2019遠見高峰會)的開場白。遠見高峰會是在2003年的上海開始舉辦,五年之

每一次體驗,翻轉思考!從「挖馬路」展現郭台銘的驚人觀察力

每一次體驗,翻轉思考!從「挖馬路」展現郭台銘的驚人觀察力

2019-12-04
文 / 一流人

一拿到我的健檢報告,郭台銘立刻打電話來,要我上班第一天先去醫院,只因他看到白血球的數值偏低。看似鐵血的他,其實非常看顧員工的健康狀況,而我也在到職的第一天 就放了「有薪假」。身為鴻海「工業大數據辦公室」的第一號成員,我在2018年5月16日加入鴻海集團,任務就是要將大數據、人工智慧應用到更多的場域。

「苦大仇深」的員工能驅動成長

「苦大仇深」的員工能驅動成長

2019-11-29
文 / 衛哲

中國14億人,每人一年花100元,市場就有1000億,每人一年花1萬元,市場就是萬億級。在中國這麼大的市場中做一個幾億、幾十億的公司沒那麼難。難在哪?難在這把切蛋糕的刀夠不夠鋒利。切蛋糕的刀鋒利,就是效率高的公司。一個效率高的公司在蛋糕不變的情況下,能切下來的那塊蛋糕可能就是比別人大。效率就是日常業

開放遠距工作 保聖那讓上班如度假

開放遠距工作 保聖那讓上班如度假

2019-11-29
文 / 林鳳琪

你對未來工作的想像是什麼?老化少子的日本職場,正在經歷一場從「量」到「質」的巨大變革。安倍晉三為了讓日本重返榮光,推出未來社會5.0,在這個藍圖下的職場,只要能連網,到處都能「上班」,每天擠地鐵通勤上班,將成為歷史名詞;屆時,跟工作有關的,可能只剩經驗、作品與資歷,學歷、年紀,都不再那麼重要;而人人

NEC捨「研發、製造」核心 轉型社會價值創造者

NEC捨「研發、製造」核心 轉型社會價值創造者

2019-11-29
文 / 林鳳琪

在日本推動社會5.0的過程中,日本產業界扮演關鍵角色。例如,日本科技大廠NEC就是推手之一。NEC創辦120年,產品橫跨電腦、電信、網路、半導體等,董事總經理江村克己回憶,「社會5.0」一詞,最初是出現於日本政府「第五期科技計畫」,「這樣的想法,包含NEC在內,很多日本企業都很贊成,」他說。因此,企